Quieter Homes Scheme )خطة المنازل األكثر هدوء( الخاصة بمطار هيثرو عزل لمنزلك بدون ضجيج

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1 Quieter Homes Scheme )خطة المنازل األكثر هدوء( الخاصة بمطار هيثرو عزل لمنزلك بدون ضجيج ह थ र श त ग ह यर जन आपक घर क ल ए म फत ध वन रर धन Program Quieter Homes Scheme realizowany przez lotnisko Heathrow Darmowa izolacja akustyczna domu ਹ ਥਰ ਦ ਕਵ ਇਟਰ ਹ ਮਜ ਸਕ ਮ (Heathrow Quieter Homes Scheme) ਤ ਹ ਡ ਘਰ ਵ ਸਤ ਮ ਫ ਤ ਸ਼ ਰ ਪ ਰਤ ਰ ਧਤ ہیتھرو کوائٹر ہومس اسکیم Scheme( )Heathrow Quieter Homes آپ کے گھر کے لیے مفت نوائز انسولیشن

2 Arabic Heathrow Airport Limited, The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW هاتف: )0( موقع الويب: heathrow.com/communityschemes يونيو 2017 عزيزي قاطن المنزل Quieter Homes Scheme )خطة المنازل األكثر هدوء( يسعدني إبالغك بأننا فتحنا الباب أمامك من جديد للمشاركة في خطة Quieter Homes Scheme )خطة المنازل األكثر هدوء( وأن العنوان الخاص بهذا المنزل يلبي معايير اإلدراج في الخطة. من فضلك ألق نظرة على الكتيب المرفق والذي يوضح كيفية عمل الخطة. كي تسجل اهتمامك باألمر من فضلك اتصل بمكتب المساعدة الخاص ب Community Schemes )الخطط المجتمعية( على الهاتف أو البريد اإللكتروني إذا كنت غير مالك للمنزل من فضلك قدم هذا الخطاب لوكيل أو صاحب المنزل. وتفضل بقبول فائق االحترام شيريل مونك مديرة العالقات المجتمعية شركة مطار هيثرو المحدودة المسجل في إنجلترا برقم: مكتب مسجل: The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW

3 Quieter Homes Scheme )خطة المنازل األكثر هدوء( الخاصة بمطار هيثرو عزل لمنزلك بدون ضجيج سجل اليوم منزل أكثر هدوء لك وألسرتك عزل للضوضاء عن منزلك - بدون تكلفة. جاري العزيز كمدير تنفيذي لمطار هيثرو أنا على دراية بالتأثير الذي يمكن أن تلحقه عملياتنا بأقرب جيراننا. نحن ملتزمون باالستثمار في مجتمعاتنا المحلية لتقليل التأثير الذي تتسبب فيه ضوضاء الطائرات وضمان تمتعك بنوعية حياة أفضل. بموجب Quieter Homes Scheme )خطة المنازل األكثر هدوء( الخاصة بمطار هيثرو نقدم دعم ا مجاني ا وعملي ا ألصحاب المنازل األكثر تضرر ا من ضوضاء الطائرات. وبعد نجاح المرحلة التجريبية فتحنا الباب أمامك من جديد للمشاركة في الخطة إذ يقع منزلك ضمن حدود الخطة. يوضح كتيب المعلومات هذا ما تتيحه هذه الخطة وآلية عملها والخطوات التالية. إذا رغبت في التسجيل في الخطة أو إذا كانت لديك أي أسئلة فيمكنك االتصال بفريق Community Schemes )الخطط المجتمعية( على نتوقع أن تلقى هذه الخطة إقباال وفي تقديرنا ستستغرق فترة تتراوح من ثالث إلى أربع سنوات إلكمال األعمال الخاصة بكل المنازل التي تلبي معايير اإلدراج في الخطة. جون هوالند كاي المدير التنفيذي لمطار هيثرو

4 ما الخطوة التالية هناك مراحل قليلة يجب القيام بها. 3 سجل اهتمامك باألمر: يمكنك القيام بذلك باالتصال بمكتب المساعدة الخاص ب Community Schemes )الخطط المجتمعية( على الهاتف أو البريد اإللكتروني communityschemes@heathrow.com تقييم الضوضاء: سيتصل بك أحد القائمين على تقييم الضوضاء من طرفنا ويرتب معك موعد ا لزيارة منزلك وعمل استبيان. سيكون ذلك مجاني ا وفي الوقت المناسب لك. بعد االستبيان سيرسل لك القائم على التقييم بيان باالحتياجات يوضح األعمال التي يجب تنفيذها. وبعدها سنوقع عقد ا ينص على األعمال التي سيتم القيام بها في منزلك. عزل األدوار العليا األبواب والنوافذ - اختر مورد ا: فيما يتعلق بعزل األدوار العليا استعان مطار هيثرو باثنين من الموردين لتنفيذ األعمال. يمكنك اختيار أي منهما. كالهما من شركات البناء الوطنية حسنة السمعة وسيسعدا بتقديم مراجع وأمثلة على ما قاما به من أعمال عزف األسقف - عليك باختيار مقاول: بالنسبة لعزل األسقف عليك اختيار مقاول بحيث ال تتعدى القيمة القصوى لعزل السقف 2100 جنيه استرليني باإلضافة لقيمة الخدمة المضافة لكل غرفة. يجب أن يلبي العمل المواصفات الواردة ببيان االحتياجات وستتم مراجعة األعمال قبل سداد األموال. العزل: سيرتب المقاول معك تاريخ ا مناسب ا للتركيب. يرجى مالحظة أن توقيت التركيب سيتوقف على مدى الحاجة للخطة والتي سيتم تنفيذها على أساس من يتقدم أوال يحصل على الخدمة أوال. 4

5 مساعدة عملية لمنزل أكثر هدوء - بدون دفع شيء بموجب Quieter Homes Scheme )خطة المنازل األكثر هدوء( سنرتب تقييم ا مستقال للضوضاء سيتم إجراؤه في منزلك. سيضع القائمون على تقييم الضوضاء من طرفنا خطة حسب الطلب لعزل الصوت بمنزلك. إجراءات عزل الصوت كلها لن تكون مناسبة لكل منزل وسيناقش القائمون على التقييم الخيارات المتاحة معك. سيدفع مطار هيثرو بعد ذلك %100 من النفقات الالزمة لتنفيذ األعمال. قد تتضمن التحسينات: سجل اآلن عند طريق أو بالبريد اإللكتروني communityschemes@heathrow.com عزل األدوار العليا للمساعدة في عزل الصوت عن الطوابق األدنى في منزلك بامتصاص بعض الضوضاء التي تأتي من السقف التزجيج الثنائي العازل يحمي من الضوضاء بنسبة تصل إلى ضعف الحماية التي توفرها النوافذ أحادية التزجيج عزل السقف يعمل كعازل للضوضاء ويحمي غرف النوم لديك نظام التهوية للسماح بدخول الهواء النقي لمنزلك دون فتح النوافذ واألبواب األبواب الخارجية أبواب خارجية بمواصفات أعلى مجهزة بتزجيج ثنائي عازل ومانع لدخول التيار الهوائي االستمتاع بمنزل أكثر هدوء بمساعدة مطار هيثرو سجل اآلن للمشاركة في استبيان مستقل مجاني حول الضوضاء واالستفادة من التحسينات المنزلية وتحديد ا تقليل الضوضاء اتصل: البريد اإللكتروني: communityschemes@heathrow.com Heathrow Airport Limited 2017 NND

6 Hindi Heathrow Airport Limited (ह थ र एयरपर र ट ल म ट ड), The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW ट ल फर न: +44 (0) व बस इट: heathrow.com/communityschemes ज न 2017 नर य नन व स, श त ग ह य जन म झ यह बत न म ख श हर रह ह क श त ग ह यर जन प न श र हर गई ह और समपत त क यह पत इस यर जन म आ व दन करन क ल ए प त र ह इस यर जन क क र य क वनध क उल ख करन व ल प स तक क पय स लगनक म द ख अपन र त प ज क त करन क ल ए क पय सम द य यर जन ह लपड क पर समपक ट कर य पर ईम ल कर यद आप समपत त क म ल क नह ह, तर क पय इस पत र कर समपत त एज ट य मक न-म ल क कर द भ वद य श र ल म क सम द य समबनध र म ख (Head of Community Relations) ह थ र एयरपर र ट ल म ट ड इ गल ड म प ज क त नमबर: प ज क त क र य लय: The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW

7 ह थ र श त ग ह यर जन आपक घर क ल ए म फत ध वन रर धन आज ह प ज करण कर ए आप और आपक परर व र क ल ए एक अध क श त घर आपक घर क ल ए ध वन र धन - ब न ल गत क नर य पड़र स, ह थ र क म खय क र यक र (Chief Executive) क र प म, हम र न कटतम पड़र लसय पर हम र क र य क र भ व स म अ वगत ह व य य न क ध वन क र भ व कर कम करन और आपक ज वन श ल स ध रन म नन व श करन क ल ए हम र नतबद ध ह ह थ र क श त घर यर जन (Quieter Homes Scheme) क अ तर गत, व य य न क ध वन स सबस जय द र भ क वत ग हस व म य कर हम म फत और व य वह र क सह यत र द न करत ह आरसमभक पर यर जन क सफलत क ब द, यह यर जन फ र स श र क गई ह और आपक समपत त इस यर जन क अ तर गत आत ह यह स चन प स तक बत त ह क इस यर जन क म धयम स कय -कय उपलबध ह, यह क स क म करत ह तथ आग क चरण कय ह यद आप इस यर जन क ल ए प ज करण कर न च हत ह य आपक कर ई स व ल ह, तर आप सम द य यर जन ट म स पर समपक ट कर सकत ह हम आश करत ह क यह एक र कनर य यर जन हर ग और यह अन म न लग त ह क सभ प त र समपत त य पर क र य प र हर न म लगभग त न स च र स ल लग ग ज न ह ल ड-क ए म खय क र यक र (Chief Executive), ह थ र एयरपर र ट

8 आग कय कर इस प रक र य म क छ चरण ह अपन क लचसप प ज क त कर : आप ह थ र सम द य यर जन ह लपड क पर क ल करक य communityschemes@heathrow.com पर ईम ल करक ऐस कर सकत ह ध वन न र ध रण: हम र ध वन न र ध रक म स कर ई एक आपस समपक ट कर ग और सर व क षण करन क ल ए आपक समपत त क द र करन क व यवस थ कर ग यह म फत ह और आपक अन क ल समय पर हर ग सर व क षण क ब द, कय क र य हर न ह इसक उल ख करत ह ए न र ध रक आपकर आ वशयकत ओ क एक क व वरण भ ज ग तब हम आपक समपत त पर क ए ज न व ल क र य क ल ए एक क ट कर बन ए ग द र घ र धन (Loft insulation), व ज और ख ड़क कय - प रद त च न : द र घ रर धन, दर व ज और ख ड़क़ य क ल ए, ह थ र न क र य करन क ल ए दर आप र त कर त ओ कर न य क त क य ह आप उपयर ग क ल ए ज स च ह उस च न सकत ह दर न र नतनठ त र ष ट य ब लडर ह और अपन क र य क सनदभ ट और उद हरण द न क ल ए ख श ह 4 5 छत ध वन र धन - अपन क ट क टर स वय न य क त कर : छत ध वन रर धन क ल ए, आप र नत कमर 2,100 प स व ट क अध कतम म लय तक अपन क ट करर न य क त कर सकत ह वह क र य, आ वशयकत ओ क क व वरण क क वननदव श क अन र प हर न च ह ए और भ गत न क पहल क र य क ऑड ट क य ज एग इ स ट ल शन: क ट करर आपक स थ एक अन क ल इ र शन नतत थ तय कर ग क पय धय न द क इसक समय यर जन क म ग पर न र भर कर ग जर क पहल - आओ-पहल -प ओ क आध र पर क य क वत क ज एग

9 अध क श त घर क ल ए व य वह र क सह यत - ब न क स भ गत न क श त ग ह य जन (Quieter Homes Scheme) क तहत, हम आपक घर क ल ए एक स वत त र ध वन न र ध रण क व य वस कर ग उसक ब द हम र ध वन न र ध रक आपक घर क ध वन र धन क ल ए एक सशर त पल न न वकस त कर ग हर समपसत क ल ए हर तरह क ध वन र धक उप य उपय क त नह ह त और उपलबध न वकलप क ब र म न र ध रक आपस चर च कर ग उसक ब द ह थ क र य करन क ल गत क 100% भ गत न कर ग स ध र म य श म ल ह सकत ह : पर प ज करण कर ए य ईम ल स : communityschemes@heathrow.com द र घ ध वन र धन आपक छत स आन व ल ध वन कर अ वशर न त कर आपक घर क न चल तल कर ध वन रह त बन न म सह यत करन क ल ए छत ध वन र धन आपक ब डर म कर बच न क ल ए, ध वन ब कर क र प म क र य करन व ल द हर गल ज़ ग ज़सत गल ग ख ड़क य क त लन म दर ग न तक ध वन स रक ष द न व ल ब हर व ज़ दर हर ग ज़ त ग और ड फर एकसक न व ल उच क वननदव शन क ब हर दर व ज़ व क टल शन व य वस आपक घर म ब न ख ड़क य दर व ज़ खर त ज़ ह व क आन क ल ए ह थ र क सह यत स एक अध क श त घर क आन द ल ज ए म फत स वत त र ध वन सर व क षण क ल ए अभ प ज करण कर ए और ध वन कट त ग ह स ध र क ल भ उठ ए क ल कर : ईम ल: communityschemes@heathrow.com Heathrow Airport Limited 2017 NND

10 Polish Heathrow Airport Limited, The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW Numer telefonu: +44 (0) Adres internetowy: heathrow.com/communityschemes Czerwiec 2017 Szanowny Mieszkańcu! Program Quieter Homes Scheme Z przyjemnością informuję o ponownym otwarciu programu Quieter Homes Scheme i że nieruchomość znajdująca się pod niniejszym adresem kwalifikuje się do udziału w programie. W załączniku znajduje się broszura przedstawiająca szczegółowe informacje. Aby wyrazić zainteresowanie, proszę o kontakt z infolinią ds. programów społecznościowych pod numerem telefonu lub adresem communityschemes@heathrow.com Jeżeli nie jest Pan/Pani właścicielem/właścicielką nieruchomości, proszę przekazać niniejszą wiadomość właścicielowi lub agentowi nieruchomości. Z poważaniem, Cheryl Monk Kierownik ds. relacji ze społecznościami Heathrow Airport Limited Spółka zarejestrowania w Anglii pod numerem: Siedziba główna: The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW

11 Program Quieter Homes Scheme realizowany przez lotnisko Heathrow Darmowa izolacja akustyczna domu Zarejestruj się już dziś Cichszy dom dla ciebie i twojej rodziny Izolacja akustyczna domu bez ponoszenia kosztów!szanowny Sąsiedzie Jako dyrektor naczelny lotniska Heathrow, zdaję sobie sprawę z wpływu naszej działalności na naszych najbliższych sąsiadów. Pragniemy inwestować w lokalne społeczności w celu ograniczania hałasu wytwarzanego przez statki powietrzne.i poprawy jakości życia W ramach programu Quieter Homes Scheme realizowanego przez lotnisko Heathrow oferujemy darmowe i praktyczne wsparcie tym właścicielom domów, na których hałas wytwarzany przez statki powietrzne ma największy wpływ. W następstwie udanej fazy pilotażowej ponownie otworzyliśmy program i Pana/Pani.nieruchomość kwalifikuje się do udziału w tej inicjatywie Niniejsza broszura informacyjna przedstawia dostępne rozwiązania, zasady programu i kolejne kroki. Jeżeli chce Pan/Pani zarejestrować się do udziału w programie lub ma Pan/Pani pytania, proszę o kontakt z zespołem ds. programów społecznościowych pod numerem telefonu Przewidujemy duże zainteresowanie programem i szacujemy, że przeprowadzenie prac we wszystkich nieruchomościach objętych programem może potrwać od.trzech do czterech lat John Holland-Kaye Dyrektor naczelny, lotnisko Heathrow

12 Co dalej Proces składa się z kilku etapów Wyraź zainteresowanie: W tym celu proszę o kontakt z infolinią ds. programów społecznościowych lotniska Heathrow pod numerem telefonu lub adresem communityschemes@heathrow.com Pomiar poziomu hałasu: Skontaktuje się z Panem/Panią jeden z naszych specjalistów ds. badania poziomu hałasu w celu ustalenia terminu pomiaru. Usługa jest DARMOWA i wykonana zostanie w dogodnym dla Pana/ Pani terminie. Po przeprowadzeniu pomiaru specjalista prześle Panu/ Pani oświadczenie dotyczące potrzeb opisujące wymagane czynności. Następnie sporządzimy umowę wyszczególniającą prace, jakie zostaną przeprowadzone w Pana/Pani nieruchomości. Izolacja poddasza, drzwi i okien wybierz dostawcę: Lotnisko Heathrow wyznaczyło dwóch dostawców wykonujących izolacje poddaszy, drzwi i okien. Może Pan/Pani wybrać jednego z nich. Oba podmioty działają na terenie całego kraju i służą referencjami i przykładami zrealizowanych projektów. 4 5 Izolacja stropu skorzystaj z pomocy własnego wykonawcy: W celu wykonania izolacji stropu będzie musiał(-a) Pan/ Pani wyznaczyć własnego wykonawcę. Maksymalna wartość prac nie może przekraczać kwoty 2100 GBP + VAT / pomieszczenie. Wykonane prace będą musiały spełnić wymagania zawarte w oświadczeniu dotyczącym potrzeb. Przed wypłaceniem środków przeprowadzony zostanie audyt. Montaż: Wykonawca ustali z Panem/ Panią dogodną datę montażu. Proszę pamiętać, że ramy czasowe będą uzależnione od zainteresowania programem. Prace będą prowadzone w kolejności zgłoszeń.

13 Praktyczna pomoc pozwalająca zyskać cichszy dom bez żadnych opłat W ramach programu Quieter Homes Scheme w Pana/Pani domu przeprowadzony zostanie niezależny pomiar poziomu hałasu. Następnie nasi specjaliści ds. badania poziomu hałasu opracują szczegółowy plan izolacji akustycznej domu. Nie wszystkie środki chroniące przed hałasem będą mogły być zastosowane w każdej nieruchomości. Dlatego specjaliści omówią z Panem/Panią dostępne opcje. Lotnisko Heathrow pokryje 100% kosztów prac. Przykładowe usprawnienia: Zarejestruj się od razu pod numerem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: communityschemes@heathrow.com Izolacja poddasza Pomaga wygłuszyć niższe piętra domu, częściowo pochłaniając hałas dochodzący przez dach Izolacja stropu Blokuje hałas, chroniąc sypialnie Podwójne szyby Zapewniają nawet dwukrotnie lepszą ochronę przed hałasem niż okna z pojedynczą szybą Drzwi zewnętrzne Zewnętrzne drzwi o lepszych parametrach tłumiących z podwójną szybą i zabezpieczeniem przeciwwiatrowym Układ wentylacji Umożliwia wpuszczenie do domu świeżego powietrza bez konieczności otwierania drzwi i okien Ciesz się cichszym domem dzięki pomocy lotniska Heathrow Zarejestruj się już teraz, aby skorzystać z DARMOWEGO, niezależnego pomiaru hałasu i usprawnień ograniczających hałas w domu Numer telefonu: Adres communityschemes@heathrow.com Heathrow Airport Limited 2017 NND

14 Punjabi Heathrow Airport Limited, The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW ਟ ਲ : +44 (0) ਵ ਬ: heathrow.com/communityschemes ਜ ਨ 2017 ਪ ਆਰ ਵਸਨ ਕ, ਕਵ ਇਟਰ ਹ ਮਜ ਸਕ ਮ (Quieter Homes Scheme) ਮ ਨ ਤ ਹ ਨ ਇਹ ਸ ਚ ਤ ਕਰਦ ਹ ਏ ਖ ਸ਼ ਹ ਰਹ ਹ ਕ ਕਵ ਇਟਰ ਹ ਮਜ ਸਕ ਮ ਦ ਬ ਰ ਖ ਲ ਹ ਗਈ ਹ ਅਤ ਤ ਹ ਡ ਇਸ ਪਤ ਵ ਲ ਜ ਇਦ ਦ ਇਸ ਸਕ ਮ ਵ ਸਤ ਅਰਜ ਦ ਣ ਦ ਯ ਗ ਹ ਕ ਰਪ ਕਰਕ ਨ ਲ ਨ ਥ ਕ ਤ ਇ ਕ ਕ ਤ ਬਚ ਦ ਖ ਜ ਇਹ ਵਰਣਨ ਕਰਦ ਹ ਕ ਸਕ ਮ ਕ ਵ ਕ ਮ ਕਰਦ ਹ ਆਪਣ ਦ ਲਚਸਪ ਦਰਜ ਕਰਵ ਉਣ ਲਈ, ਕ ਰਪ ਕਰਕ ਕਮ ਊਨ ਟ ਸਕ ਮਜ ਹ ਲਪਡ ਸਕ (Community Schemes Helpdesk) ਨ ਲ ਤ ਸ ਪਰਕ ਕਰ ਜ ਫ ਰ communityschemes@heathrow.com ਤ ਈਮ ਲ ਕਰ ਜ ਤ ਸ ਜ ਇਦ ਦ ਦ ਮ ਲਕ ਨਹ ਹ, ਤ ਕ ਰਪ ਕਰਕ ਇਸ ਪ ਤਰ ਨ ਜ ਇਦ ਦ ਦ ਏਜ ਟ ਜ ਮ ਲਕ ਨ ਦ ਦ ਓ ਤਹ ਦ ਲ ਚ ਰ ਲ ਮ ਕ (Cheryl Monk) ਹ ਡ ਆਫ ਕਮ ਊਨ ਟ ਰ ਲ ਸ਼ਨਜ (Head of Community Relations) ਹ ਥਰ ਏਅਰਪ ਰਟ ਲ ਮਟ ਡ (Heathrow Airport Limited) ਇ ਗਲ ਡ ਵ ਚ ਪ ਜ ਕ ਰਤ ਸ ਖ ਆ: ਪ ਜ ਕ ਰਤ ਦਫਤਰ: The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW

15 ਹ ਥਰ ਦ ਕਵ ਇਟਰ ਹ ਮਜ ਸਕ ਮ (Heathrow Quieter Homes Scheme) ਤ ਹ ਡ ਘਰ ਵ ਸਤ ਮ ਫ ਤ ਸ਼ ਰ ਪ ਰਤ ਰ ਧਤ ਅ ਜ ਹ ਪ ਜ ਕਰਨ ਕਰਵ ਓ ਤ ਹ ਡ ਅਤ ਤ ਹ ਡ ਪਰ ਵ ਰ ਵ ਸਤ ਇ ਕ ਵਧ ਰ ਸ਼ ਤ ਘਰ ਤ ਹ ਡ ਘਰ ਵ ਸਤ ਸ਼ ਰ ਪ ਰ ਤ ਰ ਧਤ - ਉਹ ਵ ਬ ਨ ਖ਼ਰਚ ਤ ਪ ਆਰ ਗ ਆ ਢ, Heathrow ਦ ਚ ਫ ਐਗਜ ਕ ਟ ਵ ਵਜ, ਸ ਡ ਕ ਰਜ ਦ ਸ ਡ ਸਭ ਤ ਨ ੜਲ ਗ ਆ ਢ ਆ ਤ ਪ ਣ ਵ ਲ ਅਸਰ ਬ ਰ ਮ ਨ ਭਲ -ਭ ਤ ਪਤ ਹ ਅਸ ਸ ਡ ਸਥ ਨਕ ਭ ਈਚ ਰ ਆ ਵ ਚ ਨ ਵ ਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਦ ਰ ੜ ਸ ਕਲਪ ਹ ਤ ਜ ਹਵ ਈ ਜਹ ਜ (aircraft) ਦ ਸ਼ ਰ ਕਰਕ ਪ ਣ ਵ ਲ ਅਸਰ ਨ ਘਟ ਇਆ ਜ ਸਕ ਅਤ ਤ ਹ ਡ ਜ ਵਨ ਦ ਗ ਣਵ ਤ ਵ ਚ ਵ ਧ ਕ ਤ ਜ ਸਕ Heathrow ਦ ਕਵ ਇਟਰ ਹ ਮਜ ਸਕ ਮ (Quieter Homes Scheme) ਤਹ ਤ, ਅਸ ਉਹਨ ਮਕ ਨ-ਮ ਲਕ ਨ ਮ ਫ ਤ ਅਤ ਵ ਹ ਰਕ ਸਹ ਇਤ ਦ ਪ ਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦ ਹ ਜ ਹਵ ਈ ਜਹ ਜ ਦ ਸ਼ ਰ ਤ ਸਭ ਤ ਵ ਧ ਪ ਰਭ ਵ ਤ ਹਨ ਪ ਰਯ ਗ ਦ ਸਫਲਤ ਤ ਬ ਅਦ, ਇਹ ਸਕ ਮ ਹ ਣ ਦ ਬ ਰ ਖ ਲ ਹ ਗਈ ਹ ਅਤ ਤ ਹ ਡ ਜ ਇਦ ਦ ਇਸ ਸਕ ਮ ਦ ਹ ਦ ਦ ਅ ਦਰ ਆਉ ਦ ਹ ਇਹ ਜ ਣਕ ਰ ਕ ਤ ਬਚ ਇਹ ਵਰਣਨ ਕਰਦ ਹ ਕ ਇਸ ਸਕ ਮ ਰ ਹ ਕ ਕ ਝ ਉਪਲਬਧ ਹ, ਇਹ ਕ ਵ ਕ ਮ ਕਰਦ ਹ, ਅਤ ਅਗਲ ਕਦਮ ਕ ਹਨ ਜ ਤ ਸ ਇਸ ਸਕ ਮ ਵ ਸਤ ਪ ਜ ਕਰਨ ਕਰਵ ਉਣ ਚ ਹ ਦ ਹ ਜ ਜ ਤ ਹ ਡ ਕ ਈ ਸਵ ਲ ਹਨ, ਤ ਤ ਸ ਕਮ ਊਨ ਟ ਸਕ ਮਜ ਟ ਮ ਨ ਤ ਸ ਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦ ਹ ਸ ਨ ਉਮ ਦ ਹ ਕ ਇਹ ਇ ਕ ਪ ਰਸ ਧ ਸਕ ਮ ਹ ਵ ਗ ਅਤ ਸ ਡ ਅ ਦ ਜ ਹ ਕ ਇਹ ਸ ਰ ਆ ਯ ਗ ਜ ਇਦ ਦ ਵ ਸਤ ਕ ਮ ਪ ਰ ਕਰਨ ਵ ਸਤ ਤ ਨ ਤ ਚ ਰ ਸ ਲ ਲ ਗਣਗ ਜ ਹਨ ਹ ਲ ਡ-ਕ ਏ (John Holland-Kaye), ਚ ਫ ਐਗਜ ਕ ਟ ਵ, ਹ ਥਰ ਏਅਰਪ ਰਟ (Chief Executive, Heathrow Airport)

16 ਅ ਗ ਕ ਕ ਤ ਜ ਵ ਇਸ ਅਮਲ ਦ ਕ ਝ ਪੜ ਅ ਹਨ ਆਪਣ ਦ ਲਚਸਪ ਨ ਦਰਜ ਕਰਵ ਓ: ਤ ਸ ਹ ਥਰ ਕਮ ਊਨ ਟ ਸਕ ਮਜ ਹ ਲਪਡ ਸਕ (Heathrow Community Schemes Helpdesk) ਨ ਤ ਕ ਲ ਕਰਕ ਜ ਫ ਰ communityschemes@heathrow.com ਤ ਈਮ ਲ ਕਰਕ ਅਜ ਹ ਕਰ ਸਕਦ ਹ ਸ਼ ਰ ਦ ਮ ਲ ਕਣ: ਸ ਡ ਸ਼ ਰ ਮ ਲ ਕਣਕ ਰ ਵ ਚ ਕ ਈ ਇ ਕ ਤ ਹ ਡ ਨ ਲ ਸ ਪਰਕ ਕਰ ਗ ਅਤ ਇ ਕ ਸਰਵ ਖਣ ਕਰਨ ਵ ਸਤ ਤ ਹ ਡ ਜ ਇਦ ਦ ਦ ਖਣ ਦ ਬ ਦ ਬਸਤ ਕਰ ਗ ਇਹ ਮ ਫ ਤ ਹ ਅਤ ਇਸਨ ਤ ਹ ਡ ਵ ਸਤ ਢ ਕਵ ਸਮ ਤ ਕ ਤ ਜ ਵ ਗ ਸਰਵ ਖਣ ਦ ਬ ਅਦ, ਮ ਲ ਕਣਕ ਰ ਤ ਹ ਨ ਇ ਕ ਲ ੜ ਸਬ ਧ ਬ ਆਨ (Statement of Needs) ਭ ਜ ਗ ਜ ਇਹ ਦ ਸ ਗ ਕ ਕ ਹੜ ਕ ਰਜ ਕ ਤ ਜ ਣ ਦ ਲ ੜ ਹ ਫ ਰ ਅਸ ਇ ਕ ਇਕਰ ਰਨ ਮ ਕਰ ਗ ਜ ਤ ਹ ਡ ਜ ਇਦ ਦ ਵ ਚ ਕ ਤ ਜ ਣ ਵ ਲ ਕ ਮ ਨ ਤ ਅ ਕਰ ਗ ਲ ਫਟ (loft) ਦ ਸ਼ ਰ-ਪ ਰ ਤ ਰ ਧਤ, ਦਰਵ ਜ ਅਤ ਖ ੜਕ ਆ ਕ ਸ ਸਪਲ ਇਰ ਦ ਚ ਣ ਕਰ : ਲ ਫਟ ਦ ਸ਼ ਰ-ਪ ਰਤ ਰ ਧਤ, ਖ ੜਕ ਆ ਅਤ ਦਰਵ ਲਜ ਆ ਵ ਸਤ, Heathrow ਨ ਕ ਮ ਕਰਨ ਲਈ ਦ ਸਪਲ ਈ ਕਰਤ ਵ ਨ ਨ ਯ ਕਤ ਕ ਤ ਹ ਤ ਸ ਜ ਸ ਕ ਸ ਦ ਵ ਵਰਤ ਕਰਨ ਚ ਹ, ਉਸਦ ਚ ਣ ਕਰ ਸਕਦ ਹ ਦ ਨ ਹ ਵਧ ਆ ਪ ਰਸ ਧ ਵ ਲ ਕ ਮ ਪ ਧਰ ਦ ਬ ਲਡਰ ਹਨ ਅਤ ਉਹ ਆਪਣ ਕ ਮ ਦ ਹਵ ਲ ਅਤ ਉਦ ਹਰਨ ਪ ਰਦ ਨ ਕਰਵ ਕ ਖ ਸ਼ ਹ ਣਗ 4 5 ਅ ਦਰ ਨ ਛ ਤ ਦ ਸ਼ ਰ-ਪ ਰ ਤ ਰ ਧਤ ਆਪਣ ਖ ਦ ਦ ਠ ਕ ਦ ਰ ਨ ਨ ਯ ਕਤ ਕਰ : ਅ ਦਰ ਨ -ਛ ਤ ਦ ਪ ਰਤ ਰ ਧਤ ਵ ਸਤ, ਤ ਹ ਨ ਆਪਣ ਖ ਦ ਦ ਠ ਕ ਦ ਰ ਨ ਯ ਕਤ ਕਰਨ ਦ ਲ ੜ ਹ ਜ ਸਦ ਵ ਧ ਤ ਵ ਧ ਮ ਲ ਪ ਰਤ ਕਮਰ 2,100 ਜਮ ਹ VAT ਹ ਵ ਕ ਮ ਲ ਜ ਮ ਤ ਰ ਤ ਲ ੜ ਦ ਬ ਆਨ ਵ ਚਲ ਵ ਵਰਣ ਦ ਪ ਰਤ ਕਰਦ ਹ ਣ ਚ ਹ ਦ ਹ ਅਤ ਪ ਸ ਆ ਦ ਭ ਗਤ ਨ ਕਰਨ ਤ ਪਹ ਲ ਕ ਮ ਦ ਲ ਖ - ਪੜਤ ਲ ਕ ਤ ਜ ਵ ਗ ਸਥ ਪਨ : ਠ ਕ ਦ ਰ ਤ ਹ ਡ ਨ ਲ ਸਥ ਪਨ ਦ ਇ ਕ ਸ ਵ ਧ ਜਨਕ ਤ ਰ ਖ ਤ ਅ ਕਰ ਗ ਕ ਰਪ ਕਰਕ ਨ ਟ ਕਰ ਕ ਇਸਦ ਸਮ ਸਕ ਮ ਦ ਮ ਗ ਤ ਨ ਰਭਰ ਕਰ ਗ ਜ ਸਨ ਪਹ ਲ -ਆਓ ਪਹ ਲ -ਪ ਓ (first-come firstserved) ਦ ਆਧ ਰ ਤ ਸ਼ ਰ ਕ ਤ ਜ ਵ ਗ

17 ਵਧ ਰ ਸ਼ ਤ ਘਰ ਵ ਸਤ ਵ ਹ ਰਕ ਮਦਦ ਬ ਨ ਕ ਸ ਖ ਰਚ ਦ ਕਵ ਇਟਰ ਹ ਮਜ ਸਕ ਮ (Quieter Homes Scheme) ਤਹ ਤ, ਅਸ ਤ ਹ ਡ ਘਰ ਵ ਚ ਇ ਕ ਸ ਤ ਤਰ ਸ਼ ਰ ਮ ਲ ਕਣ ਕ ਤ ਜ ਣ ਦ ਬ ਦ ਬਸਤ ਕਰ ਗ ਸ ਡ ਸ਼ ਰ ਮ ਲ ਕਣਕ ਰ ਫ ਰ ਤ ਹ ਡ ਘਰ ਵ ਸਤ ਆਵ ਜ ਪ ਰ ਤ ਰ ਧਤ ਦ ਇ ਕ ਵ ਸ਼ ਸ਼-ਵ ਉ ਤ ਯ ਜਨ ਵ ਕਸ ਤ ਕਰਨਗ ਹਰ ਕ ਜ ਇਦ ਦ ਵ ਸਤ ਸ ਊ ਡ-ਪਰ ਫ ਗ ਦ ਸ ਰ ਉਪ ਅ ਢ ਕਵ ਨਹ ਹ ਣਗ ਅਤ ਮ ਲ ਕਣਕ ਰ ਤ ਹ ਡ ਕ ਲ ਉਪਲਬਧ ਚ ਣ ਬ ਰ ਵ ਚ ਰ-ਵਟ ਦਰ ਕਰਨਗ Heathrow ਫ ਰ ਕ ਤ ਗਏ ਕ ਮ ਦ 100% ਖ਼ਰਚ ਅਦ ਕਰ ਗ ਸ ਧ ਰ ਵ ਚ ਇਹ ਸ਼ ਮਲ ਹ ਸਕਦ ਹਨ: ਤ ਹ ਣ ਪ ਜ ਕਰਨ ਕਰਵ ਓ ਜ ਫ ਰ ਈਮ ਲ ਰ ਹ : communityschemes@heathrow.com ਲ ਫਟ ਦ ਸ਼ ਰ-ਪ ਰ ਤ ਰ ਧਤ (Loft insulation) ਛ ਤ ਦ ਰਸਤ ਆਉਣ ਵ ਲ ਕ ਝ ਸ਼ ਰ ਨ ਸ ਖਣ ਦ ਆਰ ਤ ਹ ਡ ਘਰ ਦ ਆ ਨ ਚਲ ਆ ਮ ਜਲ ਨ ਸ ਊ ਡ-ਪਰ ਫ ਕਰਨ ਵ ਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅ ਦਰ ਨ -ਛ ਤ ਦ ਸ਼ ਰ-ਪ ਰ ਤ ਰ ਧਤ (Ceiling insulation) ਤ ਹ ਡ ਸ ਣ ਵ ਲ ਕਮਰ ਆ ਦ ਬਚ ਅ ਕਰਦ ਹ ਏ, ਇ ਕ ਸ਼ ਰ ਬਲ ਕਰ ਵਜ ਕ ਰਜ ਕਰਨ ਡਬਲ-ਗਲ ਰਜ ਗ (Double-glazing) ਇਕਹਰ ਸ਼ ਸ਼ ਵ ਲ ਆ ਖ ੜਕ ਆ ਵ ਲ ਪ ਰਦ ਨ ਕ ਤ ਜ ਦ ਸ਼ ਰ ਸ ਰ ਖ ਆ ਤ ਦ ਗਣ ਸ ਰ ਖ ਆ ਪ ਰਦ ਨ ਕਰਦ ਹ ਬ ਹਰ ਦਰਵ ਜ (External doors) ਡਬਲ-ਗਲ ਲਜ ਗ ਅਤ ਡ ਰ ਫਟ ਐਕਸਕਲ ਜ ਨ ਦ ਨ ਲ ਵਧ ਰ ਉ ਚ ਵ ਵਰਣ ਵ ਲ ਬ ਹਰ ਦਰਵ ਜ ਵ ਟ ਲ ਸ਼ਨ ਸ ਸਟਮ (Ventilation system) ਖ ੜਕ ਆ ਅਤ ਦਰਵ ਲਜ ਆ ਨ ਖ ਲ ਹ ਬਗ ਰ ਤ ਜ ਹਵ ਨ ਤ ਹ ਡ ਘਰ ਵ ਚ ਆਉਣ ਦ ਣ Heathrow ਕ ਲ ਮਦਦ ਦ ਨ ਲ ਇ ਕ ਵਧ ਰ ਸ਼ ਤ ਘਰ ਦ ਮਜ ਲਓ ਤ ਹ ਡ ਮ ਫ ਤ ਸ ਤ ਤਰ ਸ਼ ਰ ਸਰਵ ਖਣ ਵ ਸਤ ਹ ਣ ਪ ਜ ਕਰਨ ਕਰ ਅਤ ਸ਼ ਰ ਘਟ ਉਣ ਲਈ ਘਰ ਵ ਚ ਕ ਤ ਜ ਣ ਵ ਲ ਸ ਧ ਰ ਦ ਫ ਇਦ ਉਠ ਓ ਕ ਲ ਕਰ : ਈਮ ਲ: communityschemes@heathrow.com Heathrow Airport Limited 2017 NND

18 Urdu Heathrow Airport Limited, The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW ٹیلی فون: (0) ویب سائٹ: heathrow.com/communityschemes جون 2017 محترم مکین کوائٹر ہومس اسکیم Scheme( )Quieter Homes مجھے آپ کو یہ اطالع دیتے ہوئے خوشی ہو رہی ہے کہ کوائٹر ہومز اسکیم دوبارہ شروع ہوگئی ہے اور اس پتہ پر واقع جائيداد اسکیم کی درخواست کرنے کے لیے اہل ہے برائے مہربانی اس خط سے منسلک ایک کتابچہ موصول کریں جس میں اسکیم کے کام کرنے کے طریقوں کی وضاحت کی گئی ہے اپنی دلچسپی درج کرانے کے لیے برائے مہربانی کمیونٹی اسکیمز ہیلپ ڈیسک سے پر رابطہ کریں یا اس پتہ پر ای میل کریں اگر آپ اس جائیداد کے مالک نہیں ہیں تو برائے مہربانی یہ خط جائیداد کے ایجنٹ یا مالک تک پہنچا دیں بصد خلوص واحترام شیرل مونک Monk( )Cheryl کمیونٹی ریلیشنز کی سربراہ ہیتھرو ایئرپورٹ لمٹیڈ برطانیہ میں رجسٹرڈ شدہ نمبر: رجسٹرڈ آفس: The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GW

19 ہیتھرو کوائٹر ہومس اسکیم Scheme( )Heathrow Quieter Homes آپ کے گھر کے لیے مفت نوائز انسولیشن آج ہی رجسٹر کریں آپ اور آپ کے کنبہ کے لیے ایک زیادہ پر سکون رہائش آپ کے گھر کے لیے نوائز انسولیشن - بغیر کسی الگت کے عزیز پڑوسی ہیتھرو کے چیف ایگزیکٹو کی حیثیت سے مجھے ان اثرات کا علم ہے جو کہ ہمارے آپریشنز ہمارے قریب ترین ہمسایوں پر مرتب کر سکتے ہیں ہم لوگ ہوائی جہاز کے شور شرابہ کے اثرات کو کم کرنے اور آپ کی زندگی کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے اپنی مقامی کمیونٹیوں میں سرمایہ کاری کرنے کے لیے پابند عہد ہیں ہیتھرو کی کوائٹر ہومز اسکیم Scheme[ ]Quieter Homes کے تحت ہم لوگ ایسے مکان مالکان کو مفت عملی معاونت کی پیش کش کرتے ہیں جو ہوائی جہاز کے شور شرابہ سے سب سے زیادہ متاثر ہیں ابتدائی اسکیم کی کامیابی کے بعد اب یہ اسکیم دوبارہ شروع کی گئی ہے اور آپ کی جائیداد اسکیم کے دائرہ میں آتی ہے یہ معلوماتی کتابچہ اس بات کی وضاحت کرتا ہے کہ اسکیم کے تحت کیا کچھ دستیاب ہے یہ کس طرح کام کرتی ہے اور اگلے مراحل کیا ہیں اگر آپ اسکیم کے لیے اندراج کرانا چاہتے ہیں یا آپ کے پاس سواالت ہیں تو آپ کمیونٹی اسکیمز سے پر رابطہ کر سکتے ہیں ہمیں امید ہے کہ یہ ایک ہر دلعزیز اسکیم ہوگی اور اندازہ ہے کہ تمام مستحق جائیدادوں میں کام کی تکمیل میں تقریبا تین تا چار سال لگیں گے جان ہالینڈ کائے Holland-Kaye[ ]John چیف ایگزیکٹو ہیتھرو ایئر پورٹ

20 آگے کیا کریں اس کارروائی کے چند مراحل ہیں اپنی دلچسپی کا اندراج کرائيں: آپ اس کام کو ہیتھرو کمیونٹی اسکیمز ہیلپ ڈیسک [Heathrow Community Helpdesk] Schemes سے پر کال کرکے یا communityschemes@heathrow.com پر ای میل کرکے کر سکتے ہیں شور شرابہ کا جائزہ: شور شرابہ سے متعلق ہمارا کوئی جائزہ کار آپ سے رابطہ کرے گا اور ایک سروے کو انجام دینے کے لیے آپ کی جائیداد کا دورہ کرنے کے لیے انتظامات کرے گا یہ مفت ہے اور اس وقت انجام دیا جائے گا جو آپ کے لیے مناسب ہو سروے کے بعد جائزہ کار آپ کو ضروریات کا ایک بیان Statement[ ]of Needs ارسال کرے گا جس میں اس بات کی وضاحت ہوگی کہ کس کام کو انجام دیے جانے کی ضرورت ہے پھر ہم لوگ ایک معاہدہ تیار کریں گے جس میں ان کاموں کی وضاحت ہوگی جو کہ آپ کی جائیداد میں انجام دیے جائيں گے الفٹ انسولیشن دروازے اور کھڑکیاں کوئی سپالئر منتخب کریں: الفٹ انسولیشن دروازے اور کھڑکیوں کے لیے ہیتھرو نے اس کام کے لیے دو سپالئروں کو مقرر کیا ہے آپ ان میں سے جسے چاہیں منتخب کر سکتے ہیں دونوں ہی قومی سطح پر معروف بلڈرز ہیں اور انہیں اپنے کاموں کے حوالے اور مثالیں فراہم کرنے میں کوئی دقت نہیں ہے 5 4 اندرونی چھت کا انسولیشن اپنا خود کا کنٹریکٹر مقرر کریں: اندرونی چھت کے انسولیشن کے لیے آپ کو اپنا خود کا کنٹریکٹر مقرر کرنا ہوگا جس کی زیادہ سے زیادہ قیمت فی کمرہ 2100 پاؤنڈ نیز VAT ہوگا کام کو الزما ضرورتوں کے بیان میں درج تفصیالت کے مطابق ہونا چاہیے اور رقوم کی ادائیگی سے قبل کاموں کا جائزہ لیا جائے گا انسٹالیشن: کنٹریکٹر آپ کے ساتھ مل کر انسٹالیشن کے لیے کسی مناسب تاریخ کا انتظام کرے گا برائے مہربانی نوٹ کر لیں کہ اس کے وقت کا انحصار اسکیم ڈیمانڈ پر ہوگا اور اسے پہلے آؤ پہلے پاؤ کی بنیاد پر فراہم کیا جائے گا

21 زیادہ پ ر سکون رہائش کے لیے عملی معاونت جس کے لیے کچھ بھی نہیں ادا کرنا ہے کوائٹر ہومس اسکیم Scheme] [Quieter Homes کے تحت ہم لوگ آپ کے گھر میں ایک خود مختار شور شرابہ کے جائزہ کی انجام دہی کا بندوبست کریں گے جس کے بعد ہمارے شور شرابہ کے جائزہ کار آپ کے گھر کے لیے آواز کے انسولیشن کا ایک تفصیلی منصوبہ تیار کریں گے ہر جائیداد کے لیے تمام ساؤنڈ پروفنگ کی کارروائیاں مناسب نہیں ہوں گی اور جائزہ کاران آپ کے لیے دستیاب اختیارات پر بات چیت کریں گے پھر اس کے بعد ہیتھرو کام کی انجام دہی کے لیے 100% الگتیں ادا کر دے گی اصالحات میں درج ذیل چیزیں شامل ہو سکتی ہیں: ابھی رجسٹر کریں پر یا ای میل کے ذریعہ اس پتہ پر: الفٹ انسولیشن چھت سے ہو کر آنے والی کچھ آوازوں کو جذب کرکے آپ کے گھر کی نچلی منزلوں کو ساؤنڈ پروف کرنے میں مدد کرنا ڈبل گلیزنگ سنگل گلیز والی کھڑکیوں کے ذریعہ فراہم کیے جانے والے شور سے تحفظ کے مقابلہ دو گنا تحفظ فراہم کرتی ہے اندرونی چھت کا انسولیشن نوائز بالکر کے طور پر کام کرتا ہے اور آپ کے بیڈرومز کو تحفظ دیتا ہے وینٹیلیشن نظام کھڑکیاں اور دروازے کھولے بغیر آپ کے گھر میں تازہ ہواؤں کے آمد ورفت کو بنائے رکھتا ہے بیرونی دروازے نسبتا اعلی خصوصیات والے بیرونی دروازے جس میں ڈبل گلیزنگ اور ٹھنڈی ہوا کے اندر آنے اور گرم ہوا کے باہر نکلنے کو روکنے کے لیے ڈراٹ اکسکلوژن کیا جاتا ہے ہیتھرو کی مدد سے زیادہ پ رسکون رہائش کا لطف اٹھائيں مفت خود مختار شور شرابہ کے سروے کے لیے ابھی رجسٹر کریں اور آواز میں تخفیف کرا کر گھر کی اصالحات کا فائدہ اٹھائیں کال کریں: ای میل: Heathrow Airport Limited 2017 NND

22 Heathrow Airport Ltd NND